پايان نامه بررسي نقش و تاثير تجارت الكترونيك بر بيمه نوين

 بررسي نقش و تاثير تجارت الكترونيك بر بيمه نوين

در 67 صفحه ورد قايل ويرايش آماده ارائه با فرمت doc

چكيده تحقيق

اين تحقيق در 5  فصل تنظيم شده است. فصل اول طرح تحقيق : كه شامل موضوع , اهميت و فايده تحقيق , علت و هدف تحقيق , طرح مسئله , فرضيه ها , تعريف واژه ها , روش تحقيق مي باشد. فصل دوم مروري بر ادبيات موضوع يا پيشينه تحقيق كه در اين فصل با استفاده از منابع موجود , سابقه بحث به صورت منظم و بر اساس مسير تكاملي تاريخي آن ارائه مي شود كه ممكن است شامل تعاريف برخي مفاهيم , نظريات , مدل ها و تاريخچه مي باشد . فصل سوم انتخاب حجم نمونه با توجه به ويژگي هاي جامعه آماري مي باشد. فصل چهارم شامل تجزيه و تحليل اطلاعات بر اساس اطلاعات جمع آوري شده و فرضيه ها و يافته هاي تحقيق مي باشد. فصل پنجم خلاصه و نتيجه گيري تحقيق مي باشد كه در اين فصل اقدام به نظريه پردازي مي شود . و در پايان پيوست ها، منابع و مأخذ آورده مي شود.

فهرست مطالب

عنوان     صفحه

فصل اول : كليات تحقيق

1-1 مقدمه           2

1-2 بيان مسأله      3

1-3 ضرورت و اهميت تحقيق           3

1-4 اهداف تحقيق  4

1-5 فرضيات تحقيق           4

1-6 روش انجام تحقيق         4

1-7 متغيرهاي تحقيق          5

1-8 واژگان كليدي  5

1-8-1 بيمه          5

1-8-2 بيمه نوين   6

1-8-3 تجارت الكترونيك      6

1-8-4  عوامل انساني         6

فصل دومادبيات و پيشينه تحقيق

2-1 مقدمه           8

2-2 تعاريف كلي از بيمه      9

2-3 عناصر تشكيل دهنده بيمه           9

2-3-1  خطر        10

2-3-2  حق بيمه   10

2-3-3  خسارت    11

2-4 انواع كلي بيمه 11

2-5 انواع كلي تقسيمات بيمه در ايران  12

2-6 تاريخچه شركت بيمه نوين          14

2-7 انواع خدمات بيمه اي بيمه نوين    15

2- 8 مأموريت      15

2-9 چشم انداز      15

2-10 حوزه هاي راهبردي، اهداف و راهـبردهاي اصـلي شركت بيمه نوين      16

2-11 سهامداران شركت بيمه نوين      17

2-12 تعريف تجارت الكترونيك        17

2-13  تاريخچه تجارت الكترونيكى      18

2-14 انواع تجارت الكترونيك          19

2-15 چارچوب تجارت الكترونيك       21

2-16  مراحل تجارت الكترونيك         21

2-17 مدل هاى تجارت الكترونيك       23

2-18  مزاياى تجارت الكترونيكى       25

2-19 موانع تجارت الكترونيكى          27

2-20  پيشينه تحقيق           27

2-21  اهميت پيشينه در تحقيقات        28

فصل سومروش هاي انجام تحقيق

3-1 مقدمه           34

3-2 روش انجام تحقيق         35

3-3 جامعه آماري  35

3-4  نحوه ي تعيين حجم نمونه و روش نمونه گيري          35

3-5  روش گردآوري اطلاعات           36

3-6  ابزار گردآوري اطلاعات           36

3-7  روايي و پايايي ابزار جمع آوري داده ها      37

3-7- 1 روايي      37

3-7-2 پايايي        38

3-7-2-1 ضريب آلفاي كرونباخ         39

3-7-2-2 ضريب پايايي تنصيف         39

3-8  روش تجزيه و تحليل دادها         40

فصل چهارم : تجزيه و تحليل داده هاي تحقيق

4-1 مقدمه           42

4-2 تجزيه و تحليل داده ها    42

4-3  تحليل هاي توصيفي     43

4-3-1  جدول و نمودارمربوط به جنسيت پاسخ دهندگان     44

4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان           45

4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان            46

4-3-4  نمودارمربوط به سطح تحصيلات پاسخ دهندگان     47

4-4  تجزيه و تحليل استنباطي           48

4-5  آزمون فرضيه ها        49

4-5-1  آزمون فرضيه اول   50

4-5-2  آزمون فرضيه دوم    51

4-5-3  آزمون فرضيه سوم   52

4-5-4  آزمون فرضيه چهارم 53

4-6  خلاصه فصل چهارم    55

فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات

5-1  مقدمه          57

5-2  نتيجه گيري   57

5-2-1  نتيجه گيري از فرضيه اول     57

5-2-2  نتيجه گيري از فرضيه دوم     58

5-2-3  نتيجه گيري از فرضيه سوم     58

5-2-4  نتيجه گيري از فرضيه چهارم  59

5-3  نتيجه گيري كلي تحقيق 59

5-4  راهكار ها و پيشنهادات 60

( منــــابع   و   مــــآخذ )       61

پرسشنامه 64